J’aide l’Association Tous inclus à faire vivre une plateforme inclusive numérique (15 places)

Vous pouvez postuler depuis notre page de contact, en indiquant la référence 25702 ou depuis les plateformes qui publient également nos missions :

Prochainement sur www.jeveuxaider.gouv.fr

Présentation de la mission

L’Association Tous inclus propose une plateforme d’échanges, via internet et application mobile, destinée à partager des informations et expériences, notamment pour améliorer la vie quotidienne ou professionnelle de personnes en situation de handicap, de maladie longue, de perte d’autonomie – et leurs proches aidants.

Nous recherchons des bénévoles pour 

  • assurer la modération des propos publiés sur cette plateforme, 
  • offrir un accompagnement personnalisé ou
  • proposer le soutien de l’Association si besoin.

Œuvrer en faveur de l’inclusion, c’est penser aux personnes « extraordinaires », trop souvent oubliées / négligées / abandonnées.

Penser à elles, c’est aussi penser aux personnes qui les aident.

C’est aussi penser à soi : un jour ou l’autre, chacun peut devenir une personne en situation de handicap, de maladie de longue durée, en perte d’autonomie… ou un « aidant » d’une telle personne.

Merci par avance aux Bénévoles motivés pour agir avec nous en faveur de l’inclusion.

Précisions

En lien avec les membres et bénévoles de l’Association Tous inclus, je participe au développement d’une plateforme de communication dédiée à la communauté “Tous inclus”.J’interviendrai potentiellement sur certains de ces sujets :

  • (re)lire et valider (ou refuser) des commentaires, annonces ou documents à publier sur la plateforme, selon les obligations légales et la charte d’utilisation rédigée par l’Association,
  • administrer les comptes utilisateurs et contrôler les données pour les utilisateurs certifiés,
  • apporter une réponse, une aide, une proposition d’accompagnement ou de soutien ; réaliser une mise en relation entre utilisateurs connectés,
  • assister un utilisateur en ligne pour réaliser des opérations sur la plateforme s’il rencontre des difficultés,
  • faire remonter des incidents (techniques, …) aux responsables de la maintenance ou des recommandations d’usage de la plateforme,
  • …

Compétences souhaitées

  • S’exprimer correctement et clairement en français
  • Savoir modérer des propos publiés en ligne – connaître le cadre légal (et ses limites) de la liberté d’expression
  • Savoir être à l’écoute et faire preuve de patience
  • Connaître les outils de communications usuels sur internet et/ou applications mobiles
  • Respecter la confidentialité de données sensibles et faire preuve de discrétion quant aux personnes aidées
  • si possible, avoir déjà une expérience d’aide aux personnes en situation de handicap, maladie, dépendance…

Une expérience de modération de forum / site “wiki” serait un plus très utile…

Cette mission se réalise à distance, depuis les équipements informatiques personnels des bénévoles…

Mots clés Profils recherchés

  • PÉDAGOGIE
  • PSYCHOLOGIE
  • COMMUNICATION NUMÉRIQUE

Dates de la mission

à partir du 15/09/2022

Engagement minimum

1 jour environ par semaine

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